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Vols de téléphones : le préjudice qui fait mal au portefeuille
Le vol de téléphones portables est malheureusement monnaie courante, que ce soit dans les transports en commun, sur les terrasses de cafés ou simplement dans la rue. Cette situation devient rapidement problématique, car nos téléphones contiennent bien plus que...
Voir la vidéoDans les coulisses d’un centre d’appels
Chaque caisse RSI possède une plateforme téléphonique pour répondre aux réclamations. En Île-de-France, le directeur a accepté de montrer la sienne. Les 12 conseillers de cette plateforme ont suivi une formation spéciale d’une semaine. Surtout, ils sont surveillés en...
Voir la vidéoVol de téléphone, que faire pour éviter le pire
C’est devenu un véritable fléau. Tous les jours des dizaines de téléphone sont volés dans la rue, les transports en commun et sur les terrasses de café. Pour enrayer ces larcins une brigade de police a été créée mais...
Voir la vidéoComment passer un appel à l’étranger?
Pour passer un appel à l’étranger, il est essentiel de connaître quelques informations préalables qui vous éviteront de bien mauvaises surprises. Tour d’horizon des solutions qui s’offrent à vous ainsi que des données importantes à savoir. À partir de...
Lire l'articleEst-il possible de voir des photos secrètes sur un autre téléphone ?
Est-il possible de voir des photos secrètes sur un autre téléphone? Oui, ça l’est ! L’existence d’un logiciel espion qui peut prendre un instantané de ce qui est affiché sur un autre téléphone est maintenant une réalité. Software Spy,...
Lire l'articleHarcèlement téléphonique : comment y échapper ?
On reçoit chaque semaine quatre appels en moyenne de démarcheurs commerciaux qui cherchent à recruter de nouveaux clients avec des techniques commerciales redoutables. D’autres nous font payer avec des numéros ou des SMS surtaxés. Qui se cache derrière ces...
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