La vie d’un EHPAD n’est pas toujours de tout repos, mais aux « Jardins d’Haïti » à Marseille, tout est mis en œuvre pour rompre l’isolement des personnes âgées, préserver leur lien social, et rendre leur quotidien plus doux. Une résidente complètement désorientée se montre agressive envers l’équipe de l’établissement, mais une aide-soignante tente de la rassurer au maximum pour l’apaiser.